Αναζήτηση προβλημάτων · 5 λεπτά ανάγνωση
Μετατρέψτε ένα απρόσκοπτο αποτέλεσμα Yupoo σε ένα χρήσιμο επόμενο έλεγχο
Αν έχετε κολλήσει, μην ανοίξετε ακόμα μια καρτέλα. Γράψτε ακριβώς τι είναι ασαφές και επιλέξτε έναν έλεγχο που θα μπορούσε να αλλάξει την απόφαση.
Σύντομη απάντηση
Περιγράψτε την αποτυχία ως παρατήρηση
Γράψτε τι κάνει η οθόνη, ο σύνδεσμος ή η σύγκριση χωρίς να μαντέψετε γιατί. “Η σελίδα αντικείμενο ανακατευθύνει σε μια αρχική σελίδα κατάστημα” είναι χρήσιμη? “ο πωλητής το αφαίρεσε” είναι μια ερμηνεία.
Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα έλεγχο που θα μπορούσε να αλλάξει την επόμενη ενέργεια: αποθηκεύσετε το προβάδισμα, συγκρίνετε, ask μια ερώτηση ή να σταματήσει.
Έχετε αρκετές καρτέλες ή στοιχεία, αλλά δεν μπορούν να εξηγήσουν τι εμποδίζει την απόφαση.
Χωριστά προβλήματα πρόσβασης, περιεχομένου, σχέσης σύνδεσης και λήψης αποφάσεων.
Ένα σημείωμα με ημερομηνία και έναν αναλογικό επόμενο έλεγχο.
Έναρξη με ουδέτερη ποινή αποτυχίας
Παρατηρητέο
«Το άλμπουμ ανοίγει, αλλά δεν φαίνεται μέθοδος μεγέθους».
Ένας άλλος αναγνώστης γνωρίζει ότι η σελίδα λειτουργεί και το ελλείποντα πεδίο είναι μέθοδος μέτρησης.
Ερμηνευτικά
«Η ταξινόμηση είναι μάλλον ανακριβής».
Αυτό μετατρέπει τα ελλείποντα στοιχεία σε συμπέρασμα και δεν δίνει κανένα επαναληπτικό επόμενο έλεγχο.
Εντοπίστε το στρώμα που απέτυχε
Κάνε μια σύντομη πάσα διαλογής.
- Διατηρήστε το αρχικό URL και την ημερομηνία και ώρα που ελέγχθηκε.
- Γράψτε την ορατή κατάσταση σε μία πρόταση.
- Πες το γεγονός που λείπει και έχει σημασία.
- Επιλέξτε το μικρότερο ασφαλές έλεγχο που θα μπορούσε να αποκαλύψει αυτό το γεγονός.
- Ορισμός μιας κατάστασης διακοπής πριν το άνοιγμα μιας άλλης καρτέλας.
Αντιγραφή αυτής της εγγραφής μπλοκέρ
Ο επόμενος έλεγχος θα πρέπει να αλλάξει την απόφαση
Ένας χρήσιμος έλεγχος διακρίνει δύο αληθοφανείς καταστάσεις: για παράδειγμα, αν ο σύνδεσμος πηγής εξακολουθεί να δείχνει το ίδιο στοιχείο, εάν μια μέτρηση περιλαμβάνει συσκευασία ή αν η πρόσβαση είναι σκόπιμα περιορισμένη.
Αν η απάντηση δεν θα αλλάξει αυτό που αποθηκεύετε, συγκρίνετε ή ρωτάτε, δεν είναι ο επόμενος έλεγχος.